Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026
1
Điều 1. Phạm Vi và Mục Đích Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do ev88d ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ev88d tại địa chỉ ev88d.vip và các ứng dụng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc tương tác với nền tảng ev88d, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản, thành viên đã đăng ký và những người liên hệ qua các kênh hỗ trợ. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ev88d và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
2
Điều 2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
ev88d thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:
2.1. Dữ liệu do người chơi tự cung cấp:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ảnh chân dung phục vụ xác minh danh tính (KYC).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền.
- Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa một chiều (ev88d không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
2.2. Dữ liệu thu thập tự động:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác và luồng điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian thực.
- Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện người dùng.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: ev88d chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.
3
Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ev88d sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích sau đây:
| Mục đích |
Dữ liệu được sử dụng |
Quản lý tài khoản Tạo, duy trì và xác thực tài khoản người chơi |
Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin đăng nhập |
Xử lý giao dịch Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP |
Xác minh danh tính (KYC) Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) |
Thông tin định danh, tài liệu chứng minh nhân dân/hộ chiếu |
Hỗ trợ khách hàng Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn |
Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch, dữ liệu hành vi |
Bảo mật nền tảng Phát hiện gian lận, ngăn chặn tấn công mạng |
Địa chỉ IP, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu hành vi |
Cải thiện dịch vụ Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm |
Dữ liệu hành vi ẩn danh, dữ liệu cookie |
4
Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ev88d xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Sự đồng ý của người chơi: Khi người chơi đăng ký tài khoản và xác nhận chấp nhận Chính sách bảo mật này, đây là cơ sở pháp lý chính cho phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi.
- Thực hiện hợp đồng: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là cần thiết để ev88d thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện đã được người chơi chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
- Tuân thủ pháp luật: ev88d có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định theo các quy định về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và các quy định tài chính liên quan.
- Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của ev88d, chẳng hạn như phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn nền tảng, với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người chơi.
Rút lại sự đồng ý: Người chơi có quyền rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
5
Điều 5. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu
ev88d không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như cổng thanh toán ví điện tử và ngân hàng để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin nhận dạng cơ bản (ID người chơi ẩn danh) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
- Cơ quan nhà nước: ev88d có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
- Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, thông tin hạn chế có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận liên ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
Nghiêm cấm: ev88d tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách người chơi, thông tin cá nhân hay dữ liệu hành vi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của người chơi.
6
Điều 6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
ev88d sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt các cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
- Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và cài đặt thông báo.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về luồng người dùng, các tính năng được sử dụng nhiều nhất và các điểm cần cải thiện trên nền tảng.
Người chơi có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ev88d.
7
Điều 7. Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
ev88d áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của ev88d được kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập theo chu kỳ hàng quý.
- Giám sát 24/7: Đội ngũ bảo mật của ev88d theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật tiềm năng.
Lưu ý về trách nhiệm người dùng: Mặc dù ev88d áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và luôn đăng xuất sau khi sử dụng xong.
8
Điều 8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ev88d lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong các khoảng thời gian sau đây:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
- Tài liệu xác minh danh tính: Trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của quy định KYC/AML.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Trong vòng 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Không quá 13 tháng kể từ ngày thu thập.
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại người chơi cụ thể.
9
Điều 9. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu
Theo quy định pháp luật về bả
o vệ dữ liệu cá nhân, người chơi ev88d có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Người chơi có quyền yêu cầu ev88d cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của mình.
- Quyền chỉnh sửa: Người chơi có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp phù hợp, người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà ev88d có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Người chơi có quyền yêu cầu ev88d tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
- Quyền phản đối: Người chơi có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Người chơi có quyền nhận dữ liệu cá nhân do mình cung cấp ở định dạng có thể đọc được bằng máy và có thể yêu cầu chuyển dữ liệu này đến một nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Người chơi có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.
Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email
[email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức của ev88d. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng
30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
10
Điều 10. Truyền Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt tại nước ngoài. ev88d đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các yêu cầu sau:
- Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
- Các điều khoản bảo mật hợp đồng tiêu chuẩn được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài để đảm bảo dữ liệu được bảo vệ đúng chuẩn.
- ev88d không truyền dữ liệu cá nhân ra nước ngoài vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.
Người chơi có quyền yêu cầu ev88d cung cấp thông tin về các quốc gia mà dữ liệu của họ có thể được truyền tới bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
11
Điều 11. Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi
ev88d nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ người chơi trẻ tuổi:
- Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
- Hệ thống phát hiện tự động được thiết kế để nhận diện các dấu hiệu bất thường có thể cho thấy người dùng chưa đủ tuổi.
- ev88d không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, ev88d sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, hoàn trả số dư và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
Cảnh báo dành cho phụ huynh: Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên ev88d, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email
[email protected] để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của trẻ em.
12
Điều 12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ev88d có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ev88d ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi có tài khoản đang hoạt động.
- Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu Chính sách bảo mật này để người chơi dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev88d sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người chơi đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Lịch sử phiên bản: Các phiên bản trước của Chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
13
Điều 13. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ev88d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Zalo: ev88d.support – hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt.
- Telegram: @ev88d_vip – phản hồi nhanh trong vòng vài phút.
- Live Chat: Truy cập trực tiếp trên nền tảng ev88d, hoạt động 24 giờ mỗi ngày kể cả ngày lễ Tết.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất của ev88d, và chúng tôi không ngừng nỗ lực để xứng đáng với sự tin tưởng đó.
Cam kết của ev88d: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và được cập nhật thường xuyên để phản ánh các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào trong diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Văn bản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.