Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ev88d

Điều 1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên liên quan trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ev88d tại địa chỉ ev88d.vip và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ev88d" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ev88d và đội ngũ vận hành.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của ev88d.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung có sẵn trên nền tảng ev88d bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các sản phẩm giải trí khác.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người chơi hoàn tất quá trình đăng ký trên ev88d.
• "Số dư": chỉ tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều 2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ev88d, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào.
• Hiểu rõ rằng cá cược có tính chất rủi ro và chấp nhận khả năng thua lỗ toàn bộ số tiền đặt cược.

ev88d có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh nếu có yêu cầu.

Điều 3. Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. ev88d không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản ev88d mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi phải thông báo ngay cho ev88d nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải thuộc sở hữu của chính người đăng ký tài khoản.
• ev88d có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước.

Điều 4. Nạp Tiền và Rút Tiền

ev88d hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV cùng các ngân hàng đối tác khác. Các giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 10 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người chơi chịu trách nhiệm nhập chính xác thông tin tài khoản nhận tiền. ev88d không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do sai thông tin.
• ev88d có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường theo quy định phòng chống rửa tiền.

Điều 5. Quy Định Khuyến Mãi và Thưởng

ev88d thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi người chơi hoàn tất đủ số vòng cược theo yêu cầu được nêu trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• ev88d có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
• Một khuyến mãi cụ thể chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị truy cập.

Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi của từng trò chơi hoặc sự kiện cá cược trước khi tham gia. ev88d cung cấp hướng dẫn chi tiết cho từng sản phẩm trong mục trợ giúp trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả đội ngũ ev88d.
• Mọi kết quả cá cược đã được xác nhận chính thức đều có tính chất ràng buộc và không thể hủy ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật có thể kiểm chứng.
• ev88d có quyền hủy, tạm dừng hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Người chơi không được đặt cược vượt quá hạn mức tối đa được quy định cho từng loại hình cá cược hoặc từng sự kiện cụ thể.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ ev88d:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lách điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản ev88d cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Đăng ký tài khoản bằng danh tính giả mạo hoặc thay mặt người khác.
• Khai thác lỗ hổng hoặc sai sót kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.

Điều 8. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

ev88d cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Các nguyên tắc cơ bản bao gồm:

• Thông tin cá nhân của người chơi được mã hóa và lưu trữ an toàn, không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• ev88d sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người chơi và hệ thống.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

ev88d đặc biệt coi trọng vấn đề chơi có trách nhiệm và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ cho phép người chơi tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở tự động để người chơi nhận thức được thời gian và số tiền đã sử dụng.

Điều 10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88d không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ev88d.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự cố cơ sở hạ tầng từ bên thứ ba.
• Thất thoát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

ev88d không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, ev88d sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra phương án giải quyết hợp lý nhất.

Điều 11. Chấm Dứt Tài Khoản

ev88d có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Người chơi cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh danh tính, với điều kiện không có vi phạm nào đang trong quá trình điều tra.

Điều 12. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và ev88d, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ hoặc kênh Zalo/Telegram của ev88d trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
• ev88d cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
• Trong quá trình xử lý tranh chấp, ev88d có thể yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng, thông tin giao dịch hoặc tài liệu liên quan.
• Quyết định cuối cùng của ev88d sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Điều 13. Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ev88d thông qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Zalo: ev88d.support – hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• Telegram: @ev88d_vip – phản hồi nhanh trong vài phút.
• Live Chat: Truy cập trực tiếp trên nền tảng ev88d, có mặt 24 giờ mỗi ngày kể cả ngày lễ Tết.

Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo và công bố bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào trong diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Văn bản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.